Hoe wordt mijn bestelling bezorgd?
Uw bestelling wordt door DHL afgeleverd op het door u aangegeven adres tijdens het bestellen.
Bent u niet aanwezig op het moment van bezorgen? Dan wordt het pakket bij de buren afgeleverd. Mocht het afleveren bij de buren ook niet lukken, dan ontvangt u van DHL een bericht in de brievenbus. Hiermee kunt u bij hen online aangeven wanneer u het pakket nogmaals thuis geleverd wenst te krijgen of u kunt ervoor kiezen het pakket in de voor u dichtstbijzijnde pakket-shop op te halen.
Wat zijn de verzendkosten?
Bij Looplabb worden alle bestellingen vanaf 2 brillen (minimaal €59,90 inclusief btw) gratis verstuurd binnen Nederland, België en Duitsland. In het geval u 1 bril bestelt, dan betaalt u €4,95 aan verzendkosten.
Wat zijn de levertijden?
Bestellingen die op werkdagen voor 23.00 uur worden gedaan, worden de volgende dag afgeleverd. Ook wij zijn afhankelijk van externe transport bedrijven en het kan natuurlijk incidenteel gebeuren dat een bestelling een dag later wordt geleverd. Zeker tijdens de enorme drukte van midden November tot eind December.
Wat is mijn Track & Trace code?
Wanneer uw pakket ons magazijn verlaat, ontvangt u van ons een verzendbevestiging per e-mail met daarin uw Track & Trace code. Hiermee kunt u de status van uw pakket volgen en zien wanneer DHL het pakket komt aanbieden.
Bent u niet aanwezig op het moment van bezorgen? Dan wordt het pakket bij de buren afgeleverd. Mocht het afleveren bij de buren ook niet lukken, dan ontvangt u van DHL een bericht in de brievenbus. Hiermee kunt u bij hen online aangeven wanneer u het pakket nogmaals thuis geleverd wenst te krijgen of kunt u ervoor kiezen het pakket in de voor u dichtstbijzijnde pakketshop op te halen.
